よくある質問

予約はいつからできますか?

インターネット、お電話共に3か月前からを目安に行っております。 ※ホテル空室状況によります。
こちらからご予約いただけます。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

下記のとおりです。
チェックイン15:00~20:00
チェックアウト~11:00
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトにつきましては、
1部屋につき1時間1000円の追加料金を頂いております。

チェックアウト11時以降も利用したいのですが、追加料金はいくらですか?

追加料金は下記のとおりです。当日の予約状況によりご要望に添えない場合がございますので、あらかじめご承知ください。
チェックアウト(11:00)から
1時間(12:00まで)1室あたり1000円追加
2時間(13:00まで)1室あたり2000円追加
3時間(14:00まで)1室あたり3000円追加

14:00を超えるチェックアウトの場合は、チェックアウト日の1泊分の追加料金をいただくようになります。※宿泊人数にかかわらず同額となります。※料金は税込となります。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かってくれますか?

フロントにてお預かりいたします。
また、事前にお荷物の配送をご希望でしたらご予約名、チェックイン日、連絡先をご記入の上、元払いにてお送りください。但し、貴重品や危険物はお預かりいたしかねます。
宛先:〒907-0011 沖縄県石垣市八島町1丁目8-1 
   ホテル十日三日 宛

館内でインターネットは使えますか?

館内、全客室にて無料でWi-Fiがご利用いただけます。
チェックイン時にフロントにてID・パスワードをお伝えしております。

子どもの宿泊について教えてください。

中学生以上は大人の方と同様とさせていただいております。
6歳~12歳の小学生は、一人あたりの大人料金の半額となります。5歳以下の幼児は無料となります。

滞在中のお部屋は毎日清掃されますか?

毎日の客室清掃は行っておりません。
また、タオル交換・ごみ回収につきましては、不要・必要の選択肢を提供しております。

アメニティは何がありますか。

客室内には下記アメニティをご用意しております。
【フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、リフレッシャー、歯ブラシ、使い捨てスリッパ】

その他にも下記アメニティを
フロント横のアメニティボックスにてセルフサービスでご用意しております。
【ボディウォッシュボール、かみそり、綿棒、ヘアブラシ、サニタリーバッグ】

喫煙できますか?

館内・客室は禁煙の為、3階石庭(ガーデン)の喫煙スペースをご利用ください。

駐車場はありますか?

当館に提携駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。

※最寄りのコインパーキング
八島第2駐車場
1時間100円
以後30分ごとにつき50円
午後8時~翌日の午前8時まで夜間(1時間ごとにつき):50円
駐車券を紛失した場合(1日ごとにつき):1800円
値段の変動がある可能性がございます。あらかじめ、ご確認の上ご駐車ください。

キャンセルは何日前からかかりますか?

3日前よりかかります。
4日前:無料 / 3日前:30% / 2日前:50% / 前日:80% / 不拍・当日・無断キャンセル:100%
※旅行会社(国内外旅行サイト)経由は異なります。お申し込みの代理店までお問合せ下さい。

マッサージサービスはありますか?

出張マッサージサービスを“ゆっくり”さんと提携しております。
詳細・ご予約は直接“ゆっくり”さんへお問合せください。(電話番号080-6491-9717)
『ゆっくり』サイトはこちらをご覧くださいませ。

朝食は付いていますか?

トゥカミーカでは素泊まりプランのみとなっております。
朝食スポットのオススメもございますのでスタッフまでお気軽にご相談ください。

アクティビティできますか?

シュノーケリング専門店「FIVE石垣島」とトゥカミーカの特別プランをご用意しております!その日の海の状況に合わせて一番キレイなスポットをご案内致します。
詳細はこちらをご覧くださいませ。

PAGETOP